About this role
Role Overview
- Coordenar a operação de Exportação aérea, do fechamento do embarque à entrega final da carga.
- Atuar como elo entre cliente, equipe comercial e parceiros, garantindo alinhamento e comunicação ágil.
- Monitorar prazos, status de embarques e conformidade dos processos operacionais.
- Antecipar riscos, propor soluções e apoiar na resolução de ocorrências.
- Assegurar o cumprimento de SLAs e a correta atualização das informações nos sistemas internos.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento e operação.
Requirements
- Graduação completa em Administração de Empresas, com ênfase em Comércio Exterior, Relações Internacionais ou áreas correlatas;
- Vivência anterior em agente de carga ou empresas importadoras;
- Conhecimento prático de Incoterms e legislação aduaneira;
- Familiaridade com o Pacote Office (especialmente Excel e Outlook);
- Bons conhecimentos de geografia internacional e rotas logísticas;
- Inglês avançado necessário, terá contato direto com os EUA;
- Espanhol intermediário (diferencial);
Benefits
- Vale-refeição
- Vale-transporte
- Plano de saúde
- Programa de Apoio ao Colaborador (apoio psicológico, jurídico e financeiro)
- Desconto em farmácias
- Seguro de vida
- Convênio com o SESC
- TotalPass
- Convênio com a rede de academias Bluefit
- Acesso a plataforma de ensino online (desenvolvimento profissional e capacitação)