Recueillir et formaliser les besoins métiers (user stories, processus, critères d’acceptation).
Assurer le support ERP niveaux 2 et 3.
Piloter les demandes d’évolution et rédiger les spécifications fonctionnelles.
Collaborer avec les équipes IT internes et les prestataires.
Participer aux tests, recettes et mises en production ERP.
Contribuer aux projets IT et à la préparation des business cases.
Garantir la cohérence fonctionnelle et l’amélioration continue de l’ERP.
Participer aux audits et au renforcement des contrôles internes.
Suivre budget, commandes et relation fournisseurs.
Participer à l’astreinte (à distance).

Bac +5 en informatique, technologies de l'information ou dans un domaine connexe
Plus de 5 ans d'expérience en tant que Business Analyst
Une expérience pratique avec un ERP est indispensable
Une expérience avec un WMS est un plus
Une forte orientation processus
Une bonne connaissance des outils ITSM tels que ServiceNow et Jira sont un plus
Compréhension des données et des intégrations
Compétences relationnelles : communication claire, structuré, proactif, à l'aise dans la coordination entre les services commerciaux et informatiques.
Langues : anglais B2, allemand apprécié.

Poste en CDI, statut cadre en forfait jours (convention collective de la Métallurgie)
Prime de vacances
Intéressement
chèques vacances
13ème mois
Perco
Restaurant d'entreprise
Evènements d'entreprises conviviaux
Un Comité Economique et Social actif
Couverture santé et prévoyance
Un environnement en pleine croissance
Des projets innovants et stimulants
Une structure à taille humaine

Business Analyst, ERP

Key skills