Orquestração de Jornadas: Desenhar e automatizar jornadas complexas e personalizadas de ponta a ponta no Journey Builder, reforçando o engajamento durante todo o ciclo de vida do paciente/cliente.
Segmentação Avançada e Bancos de Dados: Superar as limitações dos filtros nativos desenvolvendo queries SQL complexas no Automation Studio. Você irá extrair e manipular dados diretamente das Data Views do sistema e orquestrar Data Extensions relacionais.
Desenvolvimento e Personalização: Criar conteúdos dinâmicos e customizações avançadas em e-mails e CloudPages utilizando as linguagens AMPscript, Server-Side Javascript (SSJS) e HTML.
Integração de Sistemas: Gerenciar e otimizar o Marketing Cloud Connect, garantindo a correta sincronização bidirecional de dados entre o Salesforce CRM (Core) e o SFMC, cuidando da integridade de objetos como Leads e Contatos.
Entregabilidade (Deliverability): Monitorar e atuar na solução de problemas de entregabilidade de e-mails, gerenciando configurações de Sender Authentication Package (SAP), domínios, gerenciamento de respostas e reputação de IP dedicado.
Conhecimento em Agentes de IA: utilização de agente para melhoria da produtividade, qualidade e segurança no desenvolvmento das atividades**.**

Sólida experiência atuando como Desenvolvedor ou Especialista de Cloud Marketing em ambientes de alta volumetria e complexidade.
Domínio prático e comprovado nas ferramentas essenciais: Email Studio, /CloudPages, Journey Builder e Automation Studio.
Conhecimentos avançados em programação para SFMC: SQL (padrão SQL Server), AMPscript, SSJS e HTML/CSS.
Experiência sólida na modelagem de dados do SFMC, compreendendo as nuances e limitações de armazenamento em Data Extensions versus atributos de perfil a nível de contato.
Vivência com ferramentas de desenvolvimento externas, chamadas de API REST/SOAP e manipulação de payloads JSON utilizando Postman e VS Code.

Analista de Salesforce Marketing Cloud, Senior – Inclusiva para PCD

Key skills