Desktop Support Specialist

Role Overview

• ServiceNow rendszerben hibajegy alapú munkavégzés
• Kommunikáció és kapcsolattartás belföldi és külföldi felhasználókkal magyar és angol nyelven
• Eseti alkalmazástelepítés, konfigurálás elvégzése Windows klienseken
• Új rendszerek kliensoldali komponenseinek tesztelésben és egyéb IT projektekben részvétel
• Kliensoldali hibák feltárása, megoldása
• Dokumentációk, leírások naprakészen tartása
• Együttműködés a ServiceDesk (L1) és a Desktop üzemeltető (L2) területekkel

Requirements

• Érettségi, szakirányú középfokú végzettség és szakmai tapasztalat (min. 2-3 év)
• Windows operációs rendszer rendszergazda szintű ismerete
• Microsoft kliensoldali ügyviteli alkalmazások (MS Office) ismerete
• MS Azure és Office 365 felhő alkalmazások ismerete
• Desktop management eszközök ismerete (SCCM/Remote management tools)
• Tárgyalóképes angol nyelvtudás
• MS Active Directory ismerete

Tech Stack

• Azure
• ServiceNow

Benefits

• Egészségprogrammal
• helyi orvosi rendelőkkel és egészségbiztosítással
• vállalati üdülőink és ingyenes sportolási lehetőségek (uszoda, konditerem, sportpálya)
• iskolakezdési támogatással és óvodánkkal
• több juttatás (cafeteria, nyugdíjpénztár, csoportos élet
• és balesetbiztosítás, részvény program, törzsgárda jutalom)
• folyamatos képzések