Liderar todo el proceso de implantación del producto en nuevos clientes, desde la planificación inicial hasta el seguimiento post-lanzamiento.
Definir cronogramas, coordinar tareas y asegurar la correcta ejecución del proyecto, cumpliendo plazos y estándares de calidad.
Colaborar con los equipos de producto y tecnología para adaptar la solución a los requisitos funcionales del cliente.
Realizar validaciones funcionales y pruebas junto al cliente antes del lanzamiento.
Coordinar y ejecutar sesiones de formación para usuarios clave y equipos operativos (remoto y presencial).
Crear y mantener documentación de uso, guías prácticas y materiales de formación adaptados a cada cliente.
Monitorizar los primeros meses tras la implantación, recogiendo feedback y proponiendo mejoras continuas.
Gestionar incidencias y necesidades de soporte durante el proceso de implementación, coordinando con los equipos internos.
Asegurar que las implementaciones cumplen con los estándares de privacidad y seguridad de datos (GDPR y normativa aplicable).
Actuar como nexo entre cliente, desarrollo y negocio en todas las fases del proyecto.

Preferible formación en Ciencias de la Salud, Ingeniería Biomédica o similar.
Experiencia previa de 3–4 años en roles similares gestionando proyectos de implantación de software.
Experiencia coordinando múltiples stakeholders y gestionando proyectos end-to-end.
Capacidad para traducir necesidades del cliente en soluciones funcionales.
Excelentes habilidades de comunicación y formación a usuarios.
Español nativo e inglés fluido.
Disponibilidad para adaptarse a nuevos procesos, herramientas y entornos dinámicos.
Se valorará positivamente experiencia en el sector salud digital (HIS, EHR, LIS, PMS, etc.).

Product Manager – Implementation, HealthTech

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