Ejecutar configuraciones de backend y setups de servicios para los productos de Instaleap según las especificaciones proporcionadas por el equipo senior.
Realizar pruebas rigurosas de extremo a extremo y validación de todas las configuraciones antes de que estén en vivo para asegurar despliegues sin defectos.
Apoyar la implementación de nuevos clientes gestionando tareas técnicas dentro del alcance del proyecto y asegurando su finalización a tiempo.
Actuar como la primera línea de defensa para problemas identificados durante la implementación, realizando depuración profunda antes de escalar a ingenieros senior.
Mantener y mejorar la documentación técnica, incluyendo guías de configuración y registros de implementación.
Monitorear y analizar métricas durante las primeras etapas de un cliente para asegurar la estabilidad del sistema.

1-2 años de experiencia profesional en un rol técnico como Ingeniero de Soluciones Junior, Analista de QA o Soporte Técnico.
Comprensión profunda de APIs REST y Webhooks, con competencia práctica en Postman para probar e validar integraciones complejas.
Capacidad experta para leer y estructurar datos en formato JSON y realizar consultas SQL para validación y reportes de datos.
Conocimientos sólidos de JavaScript para configuraciones y scripts básicos, junto con familiaridad con GitHub para control de versiones.
Un superpoder para las pruebas de extremo a extremo y aseguramiento de calidad; tienes obsesión por validar configuraciones para asegurar un despliegue sin defectos.
Persona crítica que no solo encuentra problemas, sino que realiza un examen profundo para entender las causas antes de escalar a arquitectos senior.
Familiaridad con plataformas de comercio electrónico, aplicaciones móviles o conceptos de logística de última milla es una gran ventaja.
Altamente organizado y capaz de gestionar múltiples prioridades en un entorno SaaS de ritmo rápido, proporcionando visibilidad clara y reportes sobre el estado de los proyectos.
Fuertes habilidades de comunicación oral y escrita para documentar procesos técnicos y colaborar eficazmente con equipos técnicos y partes interesadas internas.

Solutions Analyst

Key skills