Accounts Sales Senior Director

Role Overview

• Diseñar e implementar la estrategia comercial para cuentas clave, incluyendo metas de ingresos, segmentación, forecast y planes de acción por cliente
• Definir prioridades comerciales según el potencial de negocio, rentabilidad y alineación estratégica con los objetivos de Kushki
• Asegurar una cobertura integral del ciclo comercial: adquisición, onboarding, expansión y fidelización
• Gestionar directamente relaciones con cuentas clave o de alto impacto, siendo el principal punto de contacto de alto nivel
• Liderar procesos de negociación, renovación o expansión de contratos, asegurando condiciones favorables y relaciones sostenibles
• Desarrollar estrategias de account-based marketing y co-creación de soluciones para clientes estratégicos
• Coordinar con Producto, Tecnología, Marketing, Legal y Operaciones para entregar soluciones adaptadas a los desafíos de cada cliente
• Desarrollar casos de negocio, ROI y presentaciones de alto impacto para tomadores de decisión
• Supervisar la gestión del CRM y asegurar la calidad de los datos del pipeline de ventas
• Analizar el desempeño del equipo y de cada cuenta mediante KPIs clave: tasa de cierre, NRR, churn, ciclo de venta, margen, etc.
• Identificar oportunidades de upselling, cross-selling o referenciación en el portafolio actual
• Generar reportes ejecutivos y presentaciones periódicas a C-Level
• Representar a Kushki en reuniones con C-Level, foros de la industria, presentaciones corporativas y eventos comerciales estratégicos
• Actuar como embajador de la marca ante socios, clientes y stakeholders relevantes en la región
• Participar en procesos de expansión regional, entrada a nuevos mercados o verticales clave

Requirements

• Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Economía, Marketing o carreras afines
• Deseable MBA o formación en estrategia comercial, ventas B2B o gestión de grandes cuentas
• Más de 10 años de experiencia en ventas B2B, con al menos 5 en liderazgo de equipos comerciales orientados a cuentas estratégicas
• Experiencia comprobada gestionando relaciones con clientes corporativos a nivel regional o multinacional
• Deseable experiencia en sectores como fintech, SaaS, tecnología, telecomunicaciones, servicios financieros o consultoría
• Conocimientos técnicos en modelos de ventas consultivas y account-based selling
• Diseño y seguimiento de indicadores comerciales (forecast, tasa de cierre, churn, NRR, etc.)
• Manejo avanzado de herramientas de CRM (Salesforce, HubSpot, etc.) y análisis de datos de ventas
• Conocimiento del entorno competitivo y dinámicas del sector

Benefits

• Trabajo híbrido
• Acceso a plataformas de capacitación y entrenamiento constante
• Días de recarga de vacaciones
• El día de tu cumpleaños libre
• Flexibilidad en tu lugar de trabajo
• Una plataforma de bienestar
• Convenios con universidades e institutos en la región, para que continues con tu formación profesional
• Beneficios monetarios adicionales