Key skills
R
About this role
Role Overview
- Hantera inkommande ärenden via telefon och mejl
- Svara på produkt
- och prisfrågor
- Orderläggning, returer, reklamationer och fakturafrågor
- Registervård och upplägg av nya kunder
- Stötta säljare med information och underlag
- Vidarebefordra ärenden till rätt funktioner
Requirements
- Minst 2 års erfarenhet av kundservice
- Självständig, nyfiken och trygg i att ta reda på svar själv
- Kommunikativ, strukturerad och lösningsorienterad
- God systemvana (gärna Microsoft Dynamics, LIME)
- Goda kunskaper i svenska och engelska
- Meriterande om du har erfarenhet från byggbranschen eller tekniska produkter
Benefits
- Flexibelt arbete
- Förmåner kopplade till konsultuppdrag
- Möjlighet till professionell utveckling