Telefonický kontakt se stávajícími zákazníky naší společnosti nebo se zákazníky, kteří si od nás kontakt sami vyžádali
Kombinace příchozích hovorů (infolinky), webových žádostí ze strany zákazníka, nedokončených webových žádostí a vyřizování zákaznických požadavků a odchozích hovorů na aktivní zákazníky
Kontaktování stávajících zákazníků s novou marketingovou informací
Participace na nových projektech ve spolupráci s obchodním a marketingovým oddělením

Maturitní vysvědčení
Výborné komunikační a vyjadřovací schopnosti
Základní znalost práce na PC
Český nebo slovenský jazyk na úrovni rodilý mluvčí
Alespoň krátkodobou zkušenost s prací na zákaznickém servise
Certifikát o absolvované zkoušce
spotřebitelský úvěr jiný než na bydlení (certifikát je výhodou, nikoliv podmínkou)
Možnost alespoň 2x měsíčně dojíždět na pobočku v Brně (v blízkosti hlavního nádraží)
Chuť do práce a týmového ducha

Možnost práce na HOME OFFICE (+ možnost alespoň 2x měsíčně dojíždět na pobočku do Brna)
Přátelský kolektiv, kde si všichni tykáme
Motivační finanční ohodnocení s fixní nástupní mzdou 30 000 Kč se zvýšením po 4 měsících (+ odměny na základě tvého výkonu (průměrná měsíční odměna se pohybuje v rozmezí 5 000
8 000 Kč))
Vstupní zaškolení a ochotné kolegy, kteří ti budou k ruce
Služební notebook s příslušenstvím
Pracovní dobu pouze 37,5 týdně, dvousměnný provoz (8-16 hod., 12-20 hod.)
30 dní dovolené + 2 dny volna na dobrovolnické aktivity
Stravenky formou příspěvku k výplatě ve výši 129 Kč/den
Systém Cafeterie s příspěvkem 20 400 Kč/rok
Káva a čaj na pracovišti zdarma

Operátor zákaznického servisu

Key skills