Responsable d’un portefeuille de customer à former à l’outil et à développer
Accompagnement des entrepreneurs dans leurs questions liées au compte professionnel mais aussi sur d’autres thématiques (assurance, etc…)
Proposition des nouvelles fonctionnalités aux customers
Participation active à l’amélioration du cycle de vente et des process
Veiller à ce que les initiatives respectent les réglementations bancaires et les normes de sécurité
Participation à la stratégie de croissance en augmentant notre base de clients sur notre compte pro de paiement
Devenir un expert de nos outils afin d’accompagner au mieux nos customers dans leur utilisation
Requirements
Idéalement titulaire d’un Bac+2/3 (BTS, DUT, Licence) orienté relation client, ou fort(e) d’une première expérience réussie dans ce domaine
Proactive, patiente, organisée, et rigoureuse
Capacité à mener à bien différents projets
Aisance à l’oral ainsi qu’à l’écrit
Benefits
10 € en carte Ticket restaurant, avec la carte Swile
Une prime d'intéressement
La prise en charge à hauteur de 50% de ton abonnement si tu viens au bureau en transports en commun, ou le bénéfice du forfait mobilité durable si tu viens en vélo ou en trottinette au bureau
L'accès à une plateforme privilégiée pour avoir pleins de réductions et de bons plans
Un cadre de travail bienveillant et innovant : Un engagement envers le bien-être de nos équipes : Tiime a récemment obtenu le label Great Place to Work !
L'énergie positive et la convivialité d'une entreprise à taille humaine
Un encadrement bienveillant pour t'accompagner dans une montée en compétences enrichissante !
Une culture d’entreprise qui favorise le bien être des équipes : tu seras régulièrement sondé(e) car ton avis compte !
Un cadre de travail pour favoriser ton équilibre vie Pro – vie Perso : Congés supplémentaires, Plusieurs jours de télétravail, Horaires flexibles, Des beaux locaux à Epinal, proches de la gare !