Account Manager – Projektmanager

Role Overview

• In dieser Rolle bist du die zentrale interne Schnittstelle zwischen unseren komplexen Tech-Kundenprojekten, den beteiligten Gewerken und dem Finance-Bereich.
• Du sorgst dafür, dass Budgets nicht nur verwaltet, sondern aktiv gesteuert werden, Prozesse stabil laufen und unsere Kundenleads jederzeit die nötige Transparenz über Profitabilität, Ressourcen und Timings ihrer Etats haben.
• Dein Fokus liegt auf der methodischen Steuerung und der wirtschaftlichen Gesundheit unserer technologisch anspruchsvollen Großkunden-Accounts.
• Du bist mitverantwortlich für die reibungslose operative Umsetzung, die Planung und Steuerung aller relevanten Gewerke sowie für die Einhaltung unserer Margenziele.
• Du verantwortest komplexe Budgets (> 15.000 €), überwachst die Budgettreue und agierst als Bindeglied zu Finance, um Profitabilität und Cashflow sicherzustellen.
• Du koordinierst das Zusammenspiel von PR, Digital und externen Partnern, planst Abläufe vorausschauend und stellst sicher, dass alle Gewerke effizient ineinander greifen.
• Du unterstützt bei der administrativen Teamführung, behältst Kapazitäten im Blick und sorgst dafür, dass Ressourcen sinnvoll geplant und profitabel eingesetzt werden.
• Du implementierst Standards zur Effizienzsteigerung und hältst die Nutzung von PM-Tools wie Asana sowie KI-Teamassistenten konsequent nach.
• Du steuerst das Eskalationsmanagement bei Budgetüberschreitungen oder Terminrisiken und sicherst die Qualität über alle Gewerke hinweg.
• Du trainierst das Team in Projektmanagement-Methoden, leitest Retrospektiven und etablierst eine Kultur der wirtschaftlichen Mitverantwortung.
• Du bist nicht nur strukturiert und durchsetzungsstark, sondern auch Moderator:in, Motivator:in und verlässliche Ansprechperson für interne und externe Stakeholder.

Requirements

• Erfahrene:r Projekt
• und Accountprofi: Du bringst mehrjährige Erfahrung im Account
• oder Projektmanagement mit und hast eine Leidenschaft für saubere Prozesse, Controlling und operative Exzellenz.
• Methodik-Experte: Du verfügst über fundiertes PM-Fachwissen (idealerweise durch Zertifizierung), beherrschst Asana sowie Kanban und hast idealerweise erste Erfahrung mit KI-gestützten Workflows.
• Wirtschaftliches Mindset: Du verstehst den Zusammenhang zwischen Marge, Personalquote und Wachstum und scheust keine kritischen Budget-Diskussionen mit internen und externen Stakeholdern.
• Starke:r Koordinator:in: Du hast Erfahrung darin, Prozesse nicht nur aufzusetzen, sondern deren Einhaltung im Team konsequent einzufordern und verschiedene Gewerke sicher zu steuern.
• Kommunikationsstärke: Du kommunizierst sicher und professionell auf Deutsch und Englisch.
• Eigeninitiative & Ownership: Du übernimmst Verantwortung, treibst Themen proaktiv voran und denkst mit, bevor aus kleinen Reibungen große Probleme werden.
• Lösungsorientierung: „Welchen sinnvollen Prozess braucht es hier?“ ist deine Standardfrage. Gleichzeitig gelingt es dir, Menschen mitzunehmen, zu moderieren und Teams auf gemeinsame Ziele auszurichten.

Benefits

• Flexibilität, die zu dir passt: 32– 40h/Woche, unbefristet.
• Apple-Ausstattung gibts von uns.
• Deine Entwicklung, gemeinsam gestaltet: Interne Schulungsplattform, Budget für externe Weiterbildungen und regelmäßige Entwicklungsgespräche.
• Wir arbeiten mit Coachingmethoden und Peer-Feedback, damit du in deiner Komms-Karriere vorankommst.
• Zusammen arbeiten, zusammen feiern: Regelmäßiger Austausch, After-Work-Events und virtuelle Lunches halten uns verbunden, egal wo du sitzt.
• Vielfalt ist uns wichtig: Alle haben bei uns die gleichen Chancen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion oder Lebenssituation.