SaaS Consultant
Flensburg, Minnesota, United States of America
Full Time
3 weeks ago
No Visa Sponsorship
Key skills
RSaaSRemote Work
About this role
Role Overview
- Unterstützung und Begleitung der Kunden beim erfolgreichen Start mit unserer Chat
- und Voicebot-Plattform ChatCaptain.
- Eigenständige Einrichtung von Prozessen für die Kunden.
- Fortlaufende Unterstützung der Kunden und Beobachtung ihres Umgangs mit der Plattform.
- Sammlung von Kundenwünschen und -feedback zur Optimierung der Plattform.
Requirements
- Kommunikationstalent und geübt im Umgang mit Kunden.
- Idealerweise Erfahrung im B2B
- bzw. SaaS-Bereich.
- Erfahrung mit Tools zur Prozessmodellierung.
- IT-Hintergrund und geübt im Umgang mit APIs und Schnittstellen.
- Schnelle Auffassungsgabe und Freude an der Lösung von Problemen.
- Teamfähigkeit.
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse.
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Remote Work (anteilig).
- EGYM Wellpass (anteilig) für deine Fitness und Erholung.
- Ein voll ausgestatteter, moderner Arbeitsplatz in unserem Flensburger Büro inklusive MacBook und hochwertigem Equipment.
- Abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit Projekten aus unterschiedlichsten Branchen.
- Ein dynamisches, harmonisches und motiviertes Team mit flachen Hierarchien und Startup-Spirit.