About this role
Role Overview
- Procesar y administrar nóminas de múltiples clientes de manera precisa y oportuna.
- Asegurar el cumplimiento de procesos, tiempos y normativas relacionadas con nómina.
- Gestionar reportes periódicos y solicitudes específicas de los clientes.
- Brindar atención y soporte a clientes en temas relacionados con nómina y sistemas de pago.
- Coordinar el proceso de nómina de inicio a fin, manteniendo comunicación constante con los clientes.
- Garantizar una excelente experiencia de servicio al cliente.
Requirements
- Experiencia en gestión y procesamiento de nómina
- Conocimientos en normativa laboral y de nómina
- Habilidades en atención al cliente y resolución de problemas
- Deseable experiencia en el sector financiero/bancario
- Manejo de software de nómina y sistemas de pago