About this role
Role Overview
- Gestionar consultas de clientes por teléfono, correo electrónico o videollamadas
- Asistir a los clientes con preguntas relacionadas con el proceso de alquiler de vehículos
- Verificar la información del cliente y proporcionar asistencia relacionada
- Ofrecer soporte técnico durante la recogida clave y solucionar problemas en la sección de autoservicio
- Colaborar con sucursales de SIXT en diferentes países
- Realizar llamadas para promover ventas adicionales y mejoras
Requirements
- Orientación al cliente
- Fluido en alemán e inglés; otros idiomas como español, francés, italiano o neerlandés son un plus
- Capacidad de Comunicación Efectiva
- Flexibilidad para adaptarse a un entorno laboral en constante cambio
- Trabajo en equipo
- Enfoque en soluciones
Benefits
- Contrato Indefinido
- Salario atractivo y oportunidades de crecimiento profesional
- Modelo de trabajo remoto flexible
- Equilibrio entre trabajo y vida personal
- Beneficios exclusivos para empleados