Assistant à la souscription

Role Overview

• Assister l’équipe de souscripteurs en biens et automobile.
• Procéder à l’ouverture de dossiers et offrir un soutien clérical.
• Participer activement au soutien téléphonique offert à nos courtiers.
• Effectuer l’entrée de données dans les systèmes RTM et RTG.
• Ouvrir les dossiers dans Case Manager et effectuer toutes les tâches connexes dans ce système.
• Assister les souscripteurs dans toutes autres tâches connexes.

Requirements

• Expérience en soutien administratif et service à la clientèle.
• Expérience en assurance (atout).
• Excellente maîtrise du français et anglais, oral et écrit.
• Bilinguisme : La connaissance de l’anglais en sus du français est exigée aux fins de communication, verbalement et par écrit, avec nos clients, nos partenaires et les équipes d’Aviva réparties à l’échelle du Canada.
• Débrouillardise et excellent esprit d’équipe.
• Souci du détail et rigueur.
• Capacité à travailler dans un environnement rapide et en constante évolution.
• Excellente maîtrise des outils informatiques et de la Suite Office.
• Excellentes habiletés communicationnelles.

Benefits

• Un programme de rémunération complet comprenant le salaire de base, l’admissibilité à une prime annuelle, un régime d’épargne-retraite, un plan d’actionnariat, des avantages santé, des initiatives de bien-être et des occasions de bénévolat.
• Un modèle de travail hybride et flexible.
• Des occasions exceptionnelles de développement de carrière.
• Un régime de vacances compétitif, avec la possibilité d’acheter 5 jours supplémentaires par année.
• Des programmes dirigés par les employés, axés sur le genre, la communauté LGBTQ+, les origines, la diversité et l’inclusion.
• Des programmes de bien-être en entreprise pour soutenir la santé physique et mentale de nos employés.