Mettre en place et assurer le suivi du système de management de la qualité (SMQ)
Assurer la conformité aux normes applicables (notamment ISO 9001)
Planifier et réaliser des audits qualité internes et externes
Gérer les non-conformités, analyser les causes et mettre en place des actions correctives
Définir et suivre les indicateurs de performance (KPI) liés à la qualité
Accompagner les équipes dans l’amélioration continue des processus
Assurer le reporting qualité auprès de la direction
Participer à l’optimisation des processus opérationnels.

Posséder un diplôme universitaire (BAC) en qualité, en gestion, en ingénierie ou dans une discipline pertinente reconnue par le ministère de l’Éducation ou l’équivalent
Posséder un minimum de cinq (5) années d’expérience en gestion de la qualité
Posséder une expérience pertinente dans la mise en œuvre ou la gestion d’un système qualité (ISO 9001)
Avoir une expérience en audit qualité
Avoir une bonne connaissance des outils d’analyse et d’amélioration continue (5 pourquoi, Ishikawa, Lean, etc.)
Démontrer de fortes compétences en communication, en analyse et en organisation.

Responsable système de management de la qualité, ISO 9001

Key skills