Assurer le suivi des magasins ouverts en échangeant avec eux, et comprendre les besoins/problématiques.
Répondre aux besoins en lien avec l’équipe Staffing (recrutement) et s’assurer de l’efficacité de nos retours
Interlocuteur privilégié de nos clients, vous créez du lien dans le but de les fidéliser
Suivre les commandes reçues, les intégrer dans l’outil, pousser la validation des candidats proposés
Etablir les contrats des intérimaires délégués
Utilisation de l’outil téléphonique Aircall
Assurer les échanges avec le staffing et l’équipe technique si nécessaire dans le cadre du traitement des commandes

2-3 ans d’expérience dans un rôle similaire en B2B
Formation supérieure en Commerce et/ou RH (BAC+2 et plus)
Sens accru du service et un vrai attrait pour le développement commercial. Excellentes compétences en communication avec la capacité d’établir et de maintenir des relations solides avec les clients potentiels.
A l’aise avec les KPI et indicateurs clés de performance/satisfaction client
Maîtrise des logiciels de bureautique, notamment Microsoft Office (principalement Excel), et expérience avec les systèmes CRM.
Forte appétence et curiosité pour les nouvelles solutions et technologies permettant d’optimiser les process et les méthodes afin de trouver des solutions rapides.
Agile, créatif et avec un véritable “mindset d’entrepreneur”, vous aimez les environnements en perpétuelle évolution et vous savez vous adapter rapidement aux urgences et situations imprévues.

Une rémunération attractive selon votre profil
Une politique de télétravail flexible (2 jours/semaine et plus de flexibilité ponctuellement)
La carte Swile (équivalent ticket resto) d’une valeur de 9€/jour pris en charge à 55% par Gojob
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Une prime vacances

Account Manager – Operations Associate, B2B

Key skills