Colaborar no acompanhamento dos serviços de hospedagem e comunicações de dados da empresa, garantindo a disponibilidade.
Executar alterações e configurações nos sistemas de segurança de rede, monitorando e analisando os relatórios de ocorrências.
Verificar e validar as rotinas de backup, providenciando correções quando necessário.
Realizar alterações e configurações nos recursos da rede, como DNS, Firewall e usuários, assegurando o cumprimento das políticas de segurança e a disponibilidade dos serviços.
Acompanhar a lista de Solicitações de Serviços (SS), priorizando demandas e direcionando para os responsáveis pela execução.
Atender aos chamados das SS, identificando as necessidades dos solicitantes e o impacto nos negócios, buscando solucionar problemas dentro dos padrões estabelecidos.
Acompanhar as atividades relacionadas aos serviços de telefonia IP.
Executar outras atividades inerentes à área.
Requirements
Superior completo em Sistemas de Informação
Superior completo em Gestão de Redes
1 ano de experiência em funções similares, atuando em atividades de suporte.
Pacote Office Avançado: Processador de texto e planilhas eletrônicas
Administração de Sistemas e Redes
Servidores: DNS, DHCP, Firewall
Gestão de Domínios, Controles de Permissões, File Server, IIS
Protocolos de Redes e Tabelas de Roteamento
Sistemas de Backup e Servidores de E-mail
VPN, Antivírus e Antispam
CRM e demais ferramentas correlatas
Tech Stack
DNS
Benefits
Auxílio Refeição: R$ 25,73 por dia trabalhado
Vale-Transporte: conforme necessidade para deslocamento até a empresa
Assistência Médica: 70% custeado pela empresa para o colaborador; dependentes 100% custeado pelo colaborador, com coparticipação
Convênio Odontológico
Seguro de Vida em Grupo
Day Off: após 12 meses de empresa
PLR Anual
Horário de Trabalho: segunda a quinta-feira, das 08:00 às 17:55; sexta-feira até 16:55.