About this role
Role Overview
- Atención de alto volumen de correos sobre pedidos, envíos y reembolsos
- Revisión de pedidos y seguimiento de procesos
- Manejo profesional de quejas y solicitudes de reembolso
- Actualización de registros y soporte operativo al equipo
Requirements
- Inglés avanzado (C1)
- 1-3 años en servicio al cliente/e-commerce
- Experiencia con bandejas de entrada de alto volumen
- Alta atención al detalle
- Capacidad para trabajar de forma independiente
Benefits
- Salario competitivo