Customer Success – Sucesso do Cliente

Role Overview

• Acompanhar a jornada dos clientes
• Garantir uma comunicação clara e acolhedora
• Apoiar na organização e execução das entregas
• Auxiliar a COO na gestão de processos e demandas
• Identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente

Requirements

• Residir em Blumenau/SC
• Excelente comunicação interpessoal
• Ser uma pessoa genuinamente empática, querida e agradável no trato com os outros
• Saber lidar com diferentes perfis de clientes com paciência e atenção
• Ser organizada e responsável, com atenção a detalhes
• Ter senso de prioridade e acompanhamento de processos
• Gostar de resolver problemas e ajudar pessoas
• Inglês intermediário
• avançado

Benefits

• Não especificado