Administrar y operar plataformas de respaldo y recuperación (backup & recovery).
Ejecutar restauraciones de máquinas virtuales y datos críticos.
Crear y gestionar políticas de respaldo y retención.
Monitorear el estado de agentes de backup y virtualización.
Administrar consolas de herramientas de respaldo y virtualización.
Gestionar incidentes, fallas y requerimientos de segundo nivel (N2).
Validar y ejecutar pruebas de recuperación y continuidad de negocio.
Dar soporte a entornos virtualizados (VMware, Hyper-V, OVM).
Coordinar con equipos de infraestructura, bases de datos y redes.
Asegurar el cumplimiento de procedimientos y mejores prácticas de continuidad.
Documentar procesos, incidentes y soluciones implementadas.

Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones o carrera afín (finalizada).
3+ años de experiencia en roles similares (soporte N2, continuidad, backup).
Experiencia en manejo de sistemas operativos Linux/Unix y/o Windows Server 2012R2+.
Conocimiento en Virtualización (VMware, Hyper-V, OVM).
Experiencia en herramientas de respaldo como: Commvault, Data Protector, NetBackup / Veritas, Veeam Backup.
Experiencia en restauración de máquinas virtuales, creación de políticas de backup, monitoreo de agentes y consolas.
Fundamentos de redes (DNS, routing, pruebas de conectividad).
Conocimientos básicos en bases de datos (SQL Server, Oracle) y gestión de respaldos.
Experiencia en instalación de agentes de backup (ej. Commvault).
Certificación en Commvault Professional Foundations.
Conocimiento en herramientas de replicación (ej. Carbonite).
Certificaciones en virtualización (VMware, Microsoft).
Pensamiento analítico y resolución de problemas.
Gestión de incidentes y trabajo bajo presión.
Proactivo en la identificación y mitigación de riesgos.
Capacidad para actuar con rapidez ante incidentes críticos.
Inglés nivel intermedio (B2 deseable).

Ingeniero N2 de Continuidad de Negocio

Key skills