Asesor Call Center — Atención al Cliente / Pagos

Role Overview

• Recibir llamadas de usuarios Entel Chile y fidelizar efectivamente al cliente.

Requirements

• Contar con experiencia minima de 3 meses en call center (atc, fidelizacion, soporte)
• Disponibilidad de trabajar 8h + 1h break en el turno de 8AM a 8PM y descansar un día rotativo semanal.
• Facilidad de trabajar 1 mes presencial en Magdalena del Mar y luego desde casa hibrido (remoto 3 semanas y presencial 1 semana).
• Tener PC/Laptop para capacitaciones remotas y gestión hibrida al 2do mes

Benefits

• Excelente clima y estabilidad laboral.
• Ingreso a planilla completa desde la firma de contrato.
• Sueldo básico S/. 1130 mensual.
• Bono de indicadores hasta S/. 1000 mensual.
• Puntos Ser+
• Bono de capacitación.
• Capacitación híbrida.
• Asignación familiar S/. 113 mensual (solo para PPFF).
• Beneficios corporativos con instituciones de salud, entretenimiento y educación.
• Línea de carrera con solo 3 meses de permanencia.
• Pagos quincenales y puntuales en el banco de tu preferencia.
• 2 gratificaciones anuales, CTS, vacaciones pagadas, seguro de salud para ti y tus familiares derechohabiente.
• Capacitaciones y mentorías constantes de parte de la operación de Entel, acompañamiento frecuente del área de formación y calidad.
• Programa de incentivos SER+, reconocimientos semanales y mensuales, y mucho más!