About this role
Role Overview
- Proporcionar un servicio de alta calidad a nuestros clientes gestionando sus flotas de vehículos en Suecia.
- Comunicar por correo electrónico y/o teléfono con talleres para resolver problemas diarios, así como preparar presupuestos cuando sea necesario.
- Revisar y comparar los presupuestos proporcionados por los talleres en sus consultas.
- Comprobar referencias y tiempos de reparación usando las diversas herramientas de TI disponibles.
- Proporcionar asesoría mecánica para las consultas recibidas.
- Indicar a los clientes la ubicación geográfica de los talleres en la zona solicitada.
- Realizar verificaciones y registrar datos en la base de datos de vehículos (historial de reparación).
- Gestionar flotas de vehículos de acuerdo con los calendarios de mantenimiento de los fabricantes.
- Utilizar programas de diferentes fabricantes, así como el software propio de la empresa.
Requirements
- Formación académica: Formación Profesional Superior en Automoción o Formación Profesional de Grado Medio en Automoción Electromecánica.
- Al menos 2 años de experiencia en el sector automotriz.
- Sueco avanzado: nivel C1/C2.
- Buen conocimiento de Office 365, especialmente Excel, Outlook y Teams.
Benefits
- Modelo de trabajo remoto: si estamos cerca de nuestras oficinas, disfrutamos de 1 día presencial para fortalecer relaciones y tomar un café con el equipo.
- Excelentes profesionales y un ambiente de confianza, colaboración y respeto.
- Ofrecemos más días de vacaciones que el estándar.
- Mediados de día libre en tu cumpleaños.