Du übernimmst echte Produktverantwortung
Du steuerst den gesamten Produktlebenszyklus deines Bereichs
von Discovery, Ideation und Priorisierung über Delivery und Launch bis hin zur kontinuierlichen Weiterentwicklung.
Du identifizierst und priorisierst die richtigen Initiativen, indem du Kundenprobleme, Unternehmensziele, Markttrends, Produktdaten und Wettbewerbsentwicklungen verstehst und zusammenbringst.
Du stellst unsere Kunden konsequent in den Mittelpunkt
Du arbeitest aktiv mit Kundenfeedback, Interviews, Nutzungsdaten und cross-funktionalem Input.
Du führst Aktivierung, Retention und langfristigen Wert voran
Du analysierst Produktperformance, Funnel Conversion, Kundenverhalten und relevante KPIs.
Du arbeitest mit einem starken cross-funktionalen Team
Du definierst Anforderungen, formulierst klare User Stories, alignst Stakeholder und arbeitest eng mit Engineers, Designer und Metal Experts zusammen, um komplexe Probleme zu lösen und sinnvolle Lösungen zu liefern.
Du sorgst für erfolgreiche Launches
Du stellst sicher, dass Marketing, Sales, Customer Success und andere Produktteams gut eingebunden sind und neue Initiativen erfolgreich bei unseren Kunden ankommen.

Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Software Product Management
Ein sehr gutes Verständnis für Customer Journeys, Aktivierung, Onboarding, Retention, Funnel-Analyse, kundenorientierte Optimierung, Automatisierung und Systemintegrationen
Du arbeitest sicher mit Daten und hast mindestens 2 Jahre praktische Erfahrung mit Analyse-Tools wie SQL, Excel, Datenvisualisierung, Dashboards, Pivot-Tabellen, Product Analytics oder ähnlichen Tools
Kundenprobleme, Business-Ziele und Produktdaten werden von dir in klare Produktentscheidungen, Anforderungen, User Stories und messbare Ergebnisse übersetzt
Deine Kommunikation in Deutsch ist auf muttersprachlichem oder verhandlungssicherem Niveau
Gleichzeitig sprichst und schreibst du fließend Englisch,
Programmierkenntnisse und AI Literacy sind ein starkes Plus, aber kein Muss.

Product Manager – Customer Experience, Plattform

Key skills