Du stehst in direktem Kontakt zu unseren Kunden und löst potentielle Probleme entweder selbstständig oder in Zusammenarbeit mit unserem Entwicklungsteam
Du etablierst Dich als vertrauensvolle:n Berater:in und entwickelst Kunden zum Ausrollen weiterer vision checkouts hin
Du schlägst konkrete Maßnahmen für den erfolgreichen Einsatz des vision checkouts vor und reagierst auf verschiedenste Umstände mit Hilfe unserer Software
Du erstellst Reportings zur System-Performance und kommunizierst diese ins Team
Du identifizierst Problemquellen und stellst Feature Requests an unser Entwicklungsteam
Du bereitest Workshops zur Verbesserung unserer internen Prozesse und zur Steigerung der Kundenzufriedenheit vor und führst diese durch

Du bist eingeschriebene:r Student:in und sprichst fließend Deutsch
Du hast Lust, gelegentlich innerhalb Europas zu unseren Kunden zu reisen
Du bist kontaktfreudig und kommunikationsstark
Du hast eine eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, mit der Du die täglich neuen Herausforderungen meisterst
Du verlierst auch in Stresssituationen weder Lust noch Ruhe
Du hast ein grundsätzliches Interesse daran, mehr über Bilderkennung & Machine-Learning zu lernen

Ungezwungene Arbeitsatmosphäre in einem jungen Team
Flexibilität in Arbeitszeit und -ort
Gelebte Startup-Kultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Verantwortung ab Tag eins
in einem schnell wachsenden Unternehmen
Arbeiten mit dem aktuellen Stand der Technik/Forschung im Bereich Maschinelles Lernen und Bilderkennung
Kontakt zu renommierten Kunden
Modernes Büro in hippem Industriekomplex
Kostenloser Kaffee und Snacks
After-Work Sport (z.B. Workout, Spikeball, …) und Teamevents

Werkstudent – Customer Success

Key skills