Order management assistant - TIJDELIJKE VERVANGING ZWANGERSCHAP (M/V/X)

Inleiding: 

Als Order Management Assistant bij ArcelorMittal ben jij de brug tussen onze klanten en de duurzame staaloplossingen van de toekomst. In deze rol zorg jij ervoor dat bestellingen vlot en efficiënt door ons Order Management Platform gaan, zodat onze klanten de kwaliteit en service krijgen die ze verwachten. Ben jij klaar om een cruciale rol te spelen in een toonaangevend internationaal bedrijf?

Wat houdt de job in?

In jouw rol als Order Management Assistant bij ArcelorMittal ben je verantwoordelijk voor het verwerken van klantbestellingen en het zorgen voor een efficiënte doorstroom van informatie tussen klanten, het commerciële team en de productieafdelingen. Jij bent de onmisbare schakel die ervoor zorgt dat onze klanten op tijd hun bestellingen bevestigd krijgen.

Concreet ga jij:

• Bestellingen van klanten in jouw marktgebied inboeken via verschillende systemen zoals SAP, de Real Time Product Configurator en interne IT-tools.
• Bestellingen verwerken en omzetten naar een SAP-order dat naar de productie en andere afdelingen wordt doorgestuurd voor validatie.
• Technische productvalidaties uitvoeren en zorgen voor een soepele opvolging van alle bestellingen.
• Snel schakelen met commerciële netwerken en productiesites om validaties te versnellen en te zorgen voor een tijdige orderbevestiging.
• Proactief communiceren met klanten via e-mail en telefoon om ervoor te zorgen dat zij altijd op de hoogte zijn van de status van hun bestelling.

Bij ArcelorMittal werk je met geavanceerde technologieën in een dynamische omgeving, waar je voortdurend nieuwe vaardigheden leert. Je werkt voltijds in een glijdend uurrooster, begintijd tussen 7u30 en 9u en eindtijd tussen 16u en 18u30.

Ben jij de geschikte kandidaat?

We zijn op zoek naar iemand die niet alleen communicatief sterk is, maar ook goed kan multitasken en graag verantwoordelijkheid neemt. Jij komt in een team te werken waar samenwerking centraal staat, maar je hebt ook je eigen duidelijke verantwoordelijkheden.

• Je hebt een professioneel bachelordiploma en zoekt een uitdagende rol waar je kunt leren en groeien.
• Je hebt een passie voor communicatie, zowel telefonisch als via e-mail.
• Je beheerst Engels uitstekend; Nederlands, Duits, Frans, Pools of Turks is een plus, maar geen vereiste.
• Je laat je niet snel uit het veld slaan en weet dringende vragen snel en efficiënt op te lossen.
• Je bent een teamplayer, maar hebt ook geen moeite om zelfstandig te werken.
• Je kunt multitasken en hebt een nauwkeurige werkstijl, zelfs in een drukke omgeving.
• Het werken met verschillende tools en systemen schrikt je niet af.

Wat bieden wij?

• Je kan starten op een tijdelijke functie (zwangerschapsvervanging tot eind 2026) met maandcontracten en een aantrekkelijke verloning
• Ervaring bij een belangrijke multinational
• Een maaltijdvergoeding van €8 per dag en tal van lunchmogelijkheden in het bedrijfsrestaurant
• Deelname aan winstpremies
• Een sinterklaascadeau van €35. 
• Gratis griepvaccinaties om je welzijn te waarborgen.
• Een fijne werksfeer met collegialiteit en teamwork als speerpunten.
• Opleiding en begeleiding vanaf dag één, zodat jij jezelf verder kunt ontwikkelen en kunt doorgroeien binnen de organisatie.

Hoe verloopt de selectieprocedure?

• Online sollicitatie via onze website
• Online testing en gesprek met HR
• Kennismakingsgesprek met de leidinggevende van de afdeling en een rondleiding
• Contractopmaak

Voel je het al kriebelen om te beginnen? Solliciteer nu!

Diversiteit en inclusie maken ons nóg sterker!
ArcelorMittal Belgium (AMBE) gaat voluit voor gelijke kansen en waardeert diversiteit. We selecteren kandidaten enkel op basis van hun competenties. Je leeftijd, geslacht, etnische afkomst, geaardheid, geloof, beperking, nationaliteit, … beïnvloeden je kans om mee te bouwen aan duurzame circulaire staal oplossingen voor de toekomst niet.