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Coordinateur qualité, support des ventes at Octopus Energy | JobVerse
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Coordinateur qualité, support des ventes
Octopus Energy
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Coordinateur qualité, support des ventes
Lille, Hauts-de-France, France
Full Time
3 weeks ago
$31,500 EUR
No Sponsorship
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Key skills
R
About this role
Role Overview
Garantir la fluidité opérationnelle pour nos canaux de vente.
Créer les accès outils pour les vendeurs et gérer les accréditations des vendeurs terrains.
Être leur point de contact pour toute demande urgente ou question opérationnelle.
Gérer les réclamations : analyse, écoute client, actions correctives.
Requirements
Un excellent sens de la coordination et une vraie rigueur opérationnelle.
Une appétence pour l’analyse (fichiers, KPIs, tableaux de bord) et l’amélioration continue.
Un bon relationnel, de l’empathie et de la diplomatie : vous savez gérer des commerciaux et résoudre des situations tendues avec calme.
Une aisance avec les outils collaboratifs (Google Workspace, Notion, Slack…).
Benefits
Intéressement au capital
flex-office
excellente mutuelle
forfait mobilité douce
prise en charge d’une partie de ton titre de transport au-delà du minimum légal
jours de congés spéciaux pour t’investir dans un projet associatif
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