Velar para que se realicen todas las tareas del personal de recepción según sea necesario para facilitar el servicio.
Apoyar al Front Office Manager en la asignación de tareas específicas a los miembros del equipo según surjan.
Velar en hacer cumplir todas las políticas y procedimientos de la recepción.
Asegurar que todas las operaciones y el manejo de efectivo se realicen según las políticas y procedimientos.
Mantener información sobre precios, tarifas, ofertas especiales, paquetes, programas, etc., asegurando que todo el personal esté formado en todas las áreas.
Requirements
Apoyar al responsable del departamento en el desarrollo e implementación de la estrategia departamental establecida en el hotel.
Compromiso a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente y la optimización de los recursos económicos y humanos bajo su responsabilidad.
Benefits
My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.