Beratung von Interessenten und Teilnehmenden zu Fördermöglichkeiten und passenden Weiterbildungsangeboten
Kommunikation mit Kund:innen, Interessenten, Teilnehmenden und Trainer:innen per Telefon und E-Mail in deutscher und englischer Sprache
Pflege, Verwaltung und Aktualisierung teilnehmer-, förder
und abrechnungsrelevanter Daten
Mitarbeit bei der vorbereitenden Buchführung einschließlich Rechnungsprüfung sowie Kontrolle von Zahlungsein
und -ausgängen
Eigenständige Planung und Umsetzung ausgewählter Projekte zur Weiterentwicklung unserer Kundenkommunikation und zur Stärkung der Sichtbarkeit unserer Weiterbildungsangebote
Administrative Abwicklung Online
und On-Campus-Seminare einschließlich Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, ergänzt durch einschlägige Berufserfahrung in kundenorientierten Tätigkeitsfeldern
Strukturierte Arbeitsweise mit der Fähigkeit, Aufgaben eigenständig zu priorisieren und auch bei parallelen Anforderungen eine hohe Service
und Ergebnisorientierung sicherzustellen
Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Erfahrung in beratungsorientierten Gesprächen mit Interessenten oder Kunden bis zum Abschluss
Idealerweise Erfahrung in der vorbereitenden Buchhaltung, vorzugsweise mit Addison oder vergleichbaren Systemen
Sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsumgebungen sowie Erfahrung in der vollständig remote organisierten Zusammenarbeit
Offenheit gegenüber digitalen Tools und neuen Technologien, insbesondere im produktiven Einsatz KI-gestützter Anwendungen im Arbeitsalltag
Verhandlungssichere Deutsch
und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

100% Remote: Arbeite, wo du willst – mit flexiblen Arbeitszeiten und echter Work-Life-Balance
Ein motiviertes, kollegiales Team, das dich herzlich aufnimmt und gemeinsam Erfolge feiert
Flache Hierarchien, direkte Kommunikation und ein wertschätzender Umgang auf Augenhöhe
Sinnvolle Aufgaben: Trage aktiv dazu bei, Menschen in ihrer Weiterentwicklung zu unterstützen
Raum für deine Ideen: Bringe dich ein, gestalte Prozesse mit und treibe Innovationen voran
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, inklusive Bildungsurlaub und Zugang zu digitalen Lernplattformen
Moderne Ausstattung (z.B. MacBook) und Arbeiten mit den neuesten digitalen Tools

Officemanager, Kundenbetreuer

Key skills