About this role
Role Overview
- Brindar soporte claro y empático a pacientes en sus consultas de facturación.
- Revisar reclamaciones de seguros garantizando balances correctos (copagos, deducibles, coseguro).
- Gestionar pagos y procesar transacciones de forma segura.
- Generar y enviar facturas y recibos conforme a gastos de bolsillo.
- Realizar auditorías diarias de cobros y validar servicios facturables.
- Apoyar la facturación de socios mediante auditoría de tickets de admisión.
- Mantener registros precisos y colaborar con equipos internos para optimizar procesos.
Requirements
- Experiencia previa de minimo 1 año en facturación médica (Healthcare lobligatorio), administración en salud o un campo relacionado.
- Nivel de inglés avanzado B2+,C1
- Conocimiento de términos de seguros médicos como copagos, deducibles y coseguro.
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- Manejo de sistemas de facturación y aplicaciones informáticas básicas.
Benefits
- Trabajo remoto 100%
- Horario estable de medio tiempo
- Salario competitivo + auxilio de conectividad
- Oportunidad de crecimiento en un entorno internacional