About this role
Role Overview
- Garantizar la facturación correcta y oportuna a los clientes por productos y servicios.
- Contribuye a la gestión de las solicitudes de los clientes.
- Analiza y cuestiona la viabilidad de los términos y condiciones comerciales.
- Verifica la exactitud de la información antes de ingresarla en el sistema.
- Configura los precios y los términos comerciales en el sistema.
- Identifica rechazos y gestiona las correcciones correspondientes.
- Realiza la depuración de datos.
- Recaba las solicitudes y reclamaciones de los clientes.
- Analiza las solicitudes y proporciona soluciones adecuadas.
- Mantiene contacto con el cliente y da seguimiento.
Requirements
- Experiencia de 1 a 2 años en áreas administrativas o relacionadas a atención a clientes.
- Inglés Avanzado, nivel C1.
- Trabajo en equipo, resolución de problemas y enfoque al cliente.
- Deseable VISA y Pasaporte vigente.
Benefits
- Un entorno que promueve la ética, el desarrollo profesional y el bienestar.
- Exposición global y colaboración con equipos internacionales.
- Programas de formación, crecimiento y movilidad profesional dentro de Michelin.
- Una cultura que valora el respeto, la integridad y la innovación.