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Customer Service Representative at Michelin | JobVerse
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Customer Service Representative
Michelin
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Customer Service Representative
Mexico
Full Time
2 hours ago
Visa Sponsorship
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About this role
Role Overview
Garantizar la facturación correcta y oportuna a los clientes por productos y servicios.
Contribuye a la gestión de las solicitudes de los clientes.
Analiza y cuestiona la viabilidad de los términos y condiciones comerciales.
Verifica la exactitud de la información antes de ingresarla en el sistema.
Configura los precios y los términos comerciales en el sistema.
Identifica rechazos y gestiona las correcciones correspondientes.
Realiza la depuración de datos.
Recaba las solicitudes y reclamaciones de los clientes.
Analiza las solicitudes y proporciona soluciones adecuadas.
Mantiene contacto con el cliente y da seguimiento.
Requirements
Experiencia de 1 a 2 años en áreas administrativas o relacionadas a atención a clientes.
Inglés Avanzado, nivel C1.
Trabajo en equipo, resolución de problemas y enfoque al cliente.
Deseable VISA y Pasaporte vigente.
Benefits
Un entorno que promueve la ética, el desarrollo profesional y el bienestar.
Exposición global y colaboración con equipos internacionales.
Programas de formación, crecimiento y movilidad profesional dentro de Michelin.
Una cultura que valora el respeto, la integridad y la innovación.
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