Strategic Account Manager

Role Overview

• Je bent verantwoordelijk voor het strategisch uitbouwen van bestaande klanten en het maximaliseren van hun businesspotentieel.
• Je kijkt verder dan de huidige vraag en identificeert proactief nieuwe groeikansen op basis van marktontwikkelingen, klantstrategie en innovatie.
• Je bouwt en onderhoudt sterke relaties op C-level en positioneert jezelf als trusted advisor.
• Je begrijpt de strategische agenda van de klant en bent in staat deze te vertalen naar concrete groeikansen en initiatieven.
• Je ontwikkelt en implementeert meerjarige accountplannen gericht op duurzame groei, waardecreatie en klantimpact.
• Je stuurt actief op commerciële resultaten én klantwaarde.
• Je voert het gesprek vanuit businessvraagstukken zoals digitalisering, efficiency, groei en innovatie.
• Je identificeert structureel nieuwe kansen binnen je accounts en weet deze succesvol te converteren naar concrete deals en langetermijninitiatieven.
• Je begrijpt relevante markttrends en helpt klanten deze ontwikkelingen te vertalen naar hun eigen organisatie en strategie.
• Je werkt intensief samen met Microsoft en andere partners om gezamenlijke kansen te creëren en te versnellen.
• Je speelt een centrale rol binnen Fellowmind door klantvragen te verbinden met interne teams. Je zorgt voor alignment tussen sales, delivery en solution teams om maximale klantimpact te realiseren.

Requirements

• Minimaal 5 jaar ervaring in strategisch accountmanagement binnen een vergelijkbare omgeving.
• Sterke ervaring met het opbouwen van relaties op C-level en het voeren van strategische gesprekken.
• Aantoonbare track record in het laten groeien van bestaande klanten.
• Vermogen om businessvraagstukken te vertalen naar commerciële kansen.
• Inzicht in marktontwikkelingen en het vermogen om hierop te acteren.
• Sterk in stakeholdermanagement, zowel intern als extern.
• Ondernemend, proactief en resultaatgericht met een duidelijke visie op klantontwikkeling.

Benefits

• Een goed salaris, passend bij de functie die je gaat vervullen en de kennis en ervaring die je meeneemt.
• Een aantrekkelijke bonusregeling gebaseerd op onze company performance.
• 28 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband.
• Je hebt de mogelijkheid om vakantiedagen bij te kopen of te verkopen van een apart flexbudget.
• De mogelijkheid om 2x per jaar een lief & leed dag op te nemen waarin je de ruimte krijgt voor vrijwilligerswerk, mantelzorg of, bijvoorbeeld, een verhuizing.
• Een gezonde balans tussen werken vanaf kantoor, op locatie bij onze klanten en thuis.
• Maak een keuze uit onze aantrekkelijke sportieve regelingen zoals het leasen van een fiets of een bijdrage aan jouw sport abonnement.
• Een inspirerende werkplek in Venlo, Deventer, Zwolle of Amersfoort waar je kunt genieten van goede koffie en thee, fruit, soep en fris.
• We helpen je bij jouw unieke, persoonlijke ontwikkeling.
• Tijdens de focustijd krijg je de ruimte om dingen te kunnen afronden, te werken aan jouw ontwikkeling of een kennissessie te bezoeken.