Gestionar y hacer crecer tu cartera de clientes del sector de la salud con sede en el Reino Unido, centrándote en renovaciones y expansión de ingresos.
Reportar oportunidades en CRM Dynamics, analizar renovaciones mensuales, evaluar resultados y alcanzar objetivos de renovación.
Impulsar esfuerzos de upsell y cross-sell, promoviendo nuevas herramientas y servicios digitales alineados con los objetivos de cada cliente.
Manejar todo el ciclo de ventas para ventas de nuevos productos: presentar, coordinar implementación interna, actualizar precios y ajustes en contratos.
Guiar a los clientes a través de una hoja de ruta personalizada para asegurar la adopción completa del producto y maximizar el ROI.
Actuar como enlace para cualquier problema (impago, cancelaciones, soporte), siempre con una mentalidad de soluciones y ventas.
Requirements
Conocimientos adquiridos en funciones similares.
Éxito comprobado en upselling, renovaciones o expansión de carteras de clientes existentes.
Capacidad para trabajar bajo supervisión y adaptarse a nuevas tareas con un periodo de adaptación.
Comunicación efectiva y relaciones con clientes.
Dominio de herramientas como Outlook, Dynamics, Admin, Zoom, Teams, Excel.
Avanzado en el uso de computadoras y software, incluyendo conocimiento de software de procesamiento de textos, hojas de cálculo, navegación web y correo electrónico.
Habilidades básicas en numeración, gestión de archivos, mantenimiento de registros y facturación.
Nivel nativo de inglés escrito y hablado.
Benefits
Estabilidad y crecimiento.
Método de trabajo híbrido, de lunes a jueves de 9h a 18:30h y viernes de 9h a 15h.
Líderes que priorizan el apoyo diario.
Tendrás libre en tu cumpleaños.
Beneficios sociales y remuneración flexible para adaptarse a ti.